Công cụ quản lý My VNPT dành cho khách hàng VNPT

Điểm mạnh mà My VNPT sở hữu chính là bạn có thể minh bạch các hoạt động của mình trong thời gian dài. Những khoản nạp thẻ, sử dụng, cước phí từ các cuộc gọi, nhắn tin sử dụng dịch vụ từ nhà mạng VinaPhone mà không cần thông qua tổng đài.

• Nông dân chào đón tổng đài khuyến nông VinaPhone mới

My VNPT là ứng dụng tự quản lý của VNPT dành cho tất cả thuê bao: dế yêu VinaPhone, máy tính bảng cố định, internet cáp quang và My TV. Khi truy cập ứng dụng, khách hàng có thể tra cứu toàn bộ thông tin lịch sử dùng, lưu lượng tài khoản, cước, tiện ích, khuyến mãi, nạp tiền, thanh toán hóa đơn, phản ánh chất lượng hay báo hỏng... phần mềm này khác lạ tiện dung với những khách hàng sử dụng đa tiện dụng của VNPT, vì chỉ bằng 1 số máy tính bảng, khách hàng có thể chủ động quản lý, theo dõi tất cả tiện dụng đang dùng.

Nhân dịp ra mắt, VNPT tặng 1 GB data cho tất cả khách hàng tải ứng dụng lần đầu trong dịp này. Khách hàng có thể truy cập vào các kho ứng dụng Google Play (đối với hệ điều hành Android) và Appstore (đối với hệ điều hành iOS) để tải ứng dụng cung cấp. Với khí cụ chăm sóc khách hàng mới này, VNPT kì vọng sẽ đem lại sự trải nghiệm hài lòng cho hàng chục triệu khách hàng của mình trên toàn quốc.

Ứng dụng My VNPT dành cho thuê bao VinaPhone

Khách hàng dùng dịch vụ laptop cố định, internet cáp quang, truyền hình My TV có thể truy cập ứng dụng để tra cứu thông tin tiện ích, gói cước, giá cước, tình trạng thanh toán các hóa đơn… khác biệt, khách hàng có thể yêu cầu cung cấp, hoặc liên hệ tổng đài để mắt khách hàng chỉ bằng một chạm trên phần mềm để được phục vụ nhanh chóng, kịp thời.

Các chức năng của My VNPT được cung cấp tới khách hàng thông qua giao diện dễ chơi, văn minh, dễ hiểu và thuận tiện để tương tác. Theo đó, khách hàng có thể truy cập các kho phần mềm của iOS và Android để tải không lấy phí My VNPT. Khách hàng sử dụng phần mềm cần kết nối wifi, hoặc 3G, 4G. Trong trường hợp khách hàng sử dụng phần mềm bằng 3G, 4G, VNPT không tính phí đầy đủ cước data cho khách hàng.

Bên cạnh đó, cũng từ ngày 26-6, VNPT đã upgrade ứng dụng My VinaPhone thành My VNPT cho khách hàng. bởi vậy, thuê bao đã tải và dùng My VinaPhone chỉ cần cập nhật phiên bản trên các kho phần mềm để tận hưởng tác dụng và giao diện mới của My VNPT.

Đăng ký 4G VinaPhone trọn gói tốc độ cao

Gói cước	Giá cước(VNĐ)	Đăng ký	Đăng ký qua tin nhắn	Dung lượng tốc độ cao	Cước phát sinh ngoài gói
BIG70	70.000đ		Soạn H1 BIG70 gửi 1544	4.8 GB	Miễn phí
MAX70	70.000đ		Soạn H1 MAX70 gửi 1544	3.8 GB	Miễn phí
MAX100	100.000đ		Soạn H1 MAX1 gửi 1544	5.8 GB	Miễn phí
BIG90	90.000đ		Soạn H1 BIG90 gửi 1544	7 GB	Miễn phí
MAX200	200.000đ		Soạn H1 MAX2 gửi 1544	15 GB	Miễn phí
BIG300	300.000đ		Soạn H1 BIG300 gửi 1544	36 GB	Miễn phí

Theo: Dangky4Gvina.net